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生态城公用事业客服中心加强细节服务,多举措提升服务质量

新闻分类:  公司要闻     创建时间:  2016-01-25     浏览次数:  

  清新明亮的色彩,导引明确的标牌,清晰播报的叫号声……,随着2016年的到来,生态城公用事业客服中心的提升改造项目顺利完成,生态城用户感受到了全新的服务体验。

  为全面提高公用事业客服中心营业厅的服务水平,展现生态城服务窗口的风采,2015年一分快三以“严”和“实”的作风,在服务标准化的指引下狠抓细节服务,结合居民的意见建议,不等不靠,主动服务,在便民设施、安全保障、自助设备、网上办理、服务规范等方面下功夫,全方位、多举措提升服务质量。

  通过不断努力,公用事业客服中心的服务有了新提升,得到了用户的青睐,但针对存在的服务短板,一分快三公用事业部及客服中心各入驻单位还将继续推行标准化管理,组织各项专项活动,实现窗口人员服务态度、服务技能、服务效率新突破,提升服务软实力,为生态城更好发展贡献力量!






  (新闻来源:公用事业部)


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